Pregunta más frecuente

1. no es necesario que envien su certificado, nosotros firmamos por ellos y se ahorran el certificado
2. si insisten en contar con su propio certificado tienen que enviar el certificado en los formatos .cer y .pfx con sus respectivas contraseñas   Informacion de hace 3 años ya no usar este paso
3. si es con su propio certificado cada año tienen que comprar su certificado y subirlo a su clave sol nuevamente, aveces hay demoras en SUNAT en reconocer su certificado y puede perder un dia a mas sin facturar
4: conclusion es mejor utilizar nuestro certificado, porque no hay problemas de renovacion en la clave sol de SUNAT, no tiene costo y se ahorran dinero y tiempo

Informacion adicional:

Si el cliente indica que adquirio una firma digital y ya la cargo en su portal sol,no hace falta realizar alguna acción ya que como se ve en el cuadro en el proceso de firma, el uso del certificado digital se realiza dentro de mifact. Se le debe indicar al cliente que no hace falta utilizar su certificado ya que como parte del proceso interno de envio y firma se utiliza el certificado de mifact, tambien explicarlo lo indicado en el punto 4.

REF:Ticket #464315

ACT: Renzo Rojas

ETIQUETAS: certificado digital, firma digital